Reklamatsioon

Kui saadud toode ei vasta tellimusele, on puudulik, ei tööta või on kahjustatud, siis palume esmalt edastada vastava sisukirjeldusega reklamatsioon meili aadressile reklamatsioon@carstaff.eu Koos e-kirjaga saatke lisaks ostutšeki koopia või arve. Peale seda kontrollime tooteõigsust ning võtame teiega 3 – 5 tööpäeva jooksul ühendust seoses reklameeritava toote tagastamise protsessi alustamise planeerimisega.

Kui olete reklameeritava toote tellinud meilt koos töökojas paigalduega meie partnerite juures, siis tuleb reklameeritav toode viia 14 päeva jooksul peale ostu sooritamist koos ostu kinnitava dokumendiga (arve, ostutšekk) töökotta, kus ost vormistati.